訂購指南

如何訂購Flashbay的產品？產品介紹中的標誌符號分別代表什麼意思？什麼是虛擬樣板？如何查詢帳戶密碼？交貨期需要多少天？ Flashbay的服務區域？

最少基本訂購數量是多少？

如果您希望訂購您公司品牌專屬USB手指，我們最受歡迎的產品系列的最低基本訂購組數是25組，請與我們聯繫取得詳細產品報價, 不管訂購數量多少，我們都可以名您提供最具合理優惠價格！

比較其他同行製造廠商設有最少訂購量的要求為50到250組，但我們Flashbay, 可提供小額訂單的訂購組數，讓所有客戶享有同樣的優質產品與諮詢服務。

請留意，有些特殊產品系列或要求，擁有較高的基本訂購組數限制，請您與我們的服務專員進一步洽談諮詢。

產品送達時是什麽樣的？

轉售與貿易業務

我們支持下列類型企業成為Flashbay經銷商：

市場營銷，廣告，媒體和創意機構希望為他們現有的客戶提供我們的產品作為一種增值服務。
採購公司代表其既定的客戶希望採購我們的產品。

下列類型的企業無資格成為Flashbay經銷商：

該公司在網站上銷售的USB手指產品（無論是產品範圍內或周邊系列產品的範圍）。
該公司擁有或管控關於USB存儲產品的網站。
可能合理地被認為是Flashbay的競爭者公司。

Flashbay確保我們所允許的經銷商客戶收到他們的所期望的支援。

是否曾因為您的供應商只能提供2周以上的交付期, 而不能達到客戶所要求的5天交付期的訂單？
或者是您的供應商實際上是中間人，當您預付了貨款時, 才知您訂購的產品無存貨？

這是我們經常聽到的令人沮喪的事情。在Flashbay，我們相信良好的商業實踐是合作的基石。

我們持有大量的存貨，以確保您訂單的準時送達。
我們極具競爭力的經銷商價格和優良的服務，我們可以幫您給您的客戶提供一流的服務。
我們的產品擁有最高的質量，和擊敗競爭對手的快速交付期。
沒有麻煩的訂單管理：使用線上訂單工具輕鬆管理您的USB手指。
從我們的客戶管理中心，您可以隨時追蹤到您訂單的派送狀態, 已確保您的訂單直到送達您或您客戶手中。

Flashbay保養服務

保養期多久？

Flashbay所有產品的保養期為10年。從您訂購日期（所開具的發票或者收據日期）算起，2009年8月10日之後下達的訂單的10年保固期是有效的。早於此日期的保固期為1年。

保養所含的內容？

保養不含由使用者自行修理或更換錯誤的零部件，意外事故，不合適的物理損壞或者不當的操作壞境下導致的損壞，由此引起的損失Flashbay Limited將不承擔任何責任。正常使用中輕微的磨損也不在保養範圍內。當產品被專業人士用於定制的硬件或軟件或其他的一些應用中，而非一般的存儲使用所造成的故障也不在保養範圍內。

Flashbay所有產品是否全部保養？

Flashbay網站上所有系列產品 (http://www.flashbay.com.hk/) 在產品材料和工藝上的缺陷均屬保養範圍。

什麽情況下不保養？

訂購證明或發貨日期需在保養日期內。如產品被維修，或由於使用不當，意外或疏忽而損壞，或當零件部安裝錯誤或用戶自行更換，該保養將是無效。

你提供樣品?

是的，我們提供免費樣品。這些是非功能樣品，旨在向您展示每種型號的外觀和質感。我們發現這對我們的客戶試圖決定哪種型號有很大的幫助。

我如何支付及你的付款條件是什麼?

訂購完成後，您將收到如何通過電子郵件付款的說明。快捷簡單 - 我們接受從信用卡到銀行轉帳的所有付款方式。對於一些重複客戶，公共部門和大公司，我們可以提供信用條件。請注意，在我們可以發貨之前，我們需要收到您的貨款，除非您與我們達成一致的信用條件。

你的退貨政策是什麼？

我們從您所在的任何地方免費及時收回貨物。如果是我們的問題，我們將會盡快糾正 - 滿意保證。

我需要更多的幫助。我可以聯繫誰？

我們時刻準備協助。只需通過我們的電話號碼或是聯絡頁面即可聯繫到我們。或者，如果您有專屬客戶經理，您可以直接與他們聯繫。

定制服務

我的品牌商標應該採用什麼儲存格式？如何印刷客戶的品牌商標？

USB手指

產品

你們的USB手指擁有什麼質素指標嗎？

如何使用USB手指？

使用USB手指只需將USB手指開端，插入任何擁有USB接口的電腦相關產品設備上，然後將所需要儲存的檔案，拖曳到螢幕上的USB手指顯示專屬磁碟區，就可立即將您的檔案儲存到USB手指中。如果想把USB手指中的檔案，儲存到任何電腦中，只需要在插入USB接頭後，將所顯示USB手指磁碟區檔案，拖曳到電腦桌面螢幕即可完成檔案傳輸動作。

一組USB快閃手指擁有多少記憶容量?

我可以在USB手指中存取音樂檔案嗎？

是的。一般而言，USB 隨身行動碟使用大型存放裝置，因此任何支援 mass storage class drivers的系統，都可以經由USB隨身行動碟存取檔案–音樂檔案也不例外！

機場飛行控制儀器會不會影響USB快閃手指的儲存運作功能?

一般而言，USB手指並不會受到機場飛行控制儀器的影響。但是，並不排除對記憶體檔案可能帶來影響。在無法確定的情況下，請向您的儲存裝置製造廠商，進一步查詢裝置的規格與使用注意事項。

我的USB手指可以與任何電腦系統相連接嗎？

USB手指可以利用USB接口與PC，Mac以及其他作業系統設備運行操作。標準USB手指所使用的大型儲存裝置 (mass storage class drivers)，已在Windows Me, Windows 2000,Windows XP（含）以上，以及Mac OS 9 ,Mac OS X(含)以上，Linux 2.4.6（含）以上等作業系統中，設有內建驅動程式。有些製造廠商仍提供與Windows 98 SE或Windows NT相似的驅動程式。Apple提供Mac OS 8.6相關的升級軟件。更詳盡的資訊，請查詢您的USB隨身行動碟製造廠商。

相比外接硬碟, USB手指在使用上有什麼優點?

相比外接硬碟, USB手指，尺寸與口香膠差不多，擁有輕便小巧的體積，設檔案存輸功能，以及更堅實的組裝，能防止意外地摔落而造成的零損壞。此外，USB手指大幅縮減電腦連接外接硬碟時，格式化過程所需要的時間。

如果只有128MB, 256MB, 512MB和1GB手指驅動容量會有什麼事發生？

這些存儲容量現已被取代，如2GB，同樣的花費還提供了更好的經濟效益。

如果你正在尋找一個低成本的閃存驅動器，只需要記憶一個微小的量，2GB通常代表了市場上最廉價的容量。

大的內存芯片製造商如Samsung, Hynix, Intel, KIOXIA*, Sandisk和Micron現在已經不再大量生產低於2GB的NAND閃存芯片。有時，我們能夠採購足量的1GB並提供給我們的客戶，但長期趨勢是朝著更大的容量。

一些閃存驅動器製造商仍然提供128MB, 256MB 和 512MB的內存容量。他們使用的是無品牌，質量低劣的NAND閃存，我們強烈建議您避免使用，因為不是所有的閃存驅動器都擁有一樣的品質。

什麼是USB手指？

USB 手指 USB快閃記憶驅動器，提供使用者存取電腦檔案資料。USB手指的優勢是如香口膠大小般輕巧, 不但便於攜帶與收納，且擁有強大的記憶存取功能。

NAND閃存和價格變化 On the Go USB手指 (OTG) 註釋

技術

Flashbay USB手指採用哪種類控制晶片？你們如何設定AutoRun自動執行功能？ USB手指的讀寫速度？什麼是WEEE？格式為本地磁碟或可移動磁碟？

如何在使用USB手指時，保護我的電腦免受病毒入侵？

一般而言，保護電腦免受病毒侵襲的最好方式，是透過如網路防火牆，病毒掃描軟體，自動掃描所接收檔案是否已受病毒感染等病毒防護相關軟體，在使用USB手指方面，您可以採取在儲取任何檔案前，事先執行硬碟檔案病毒掃描工作。

什麼是SLC，MLC和TLC？

以NAND 為基礎的快閃記憶體擁有單層儲存單元(SLC)以及多層儲存單元(MLC)兩種技術。

SLC 是'Single-Level Cell'的縮寫：

SLC 一次儲存一組位元，擁有傳輸速度快，低耗能及較長使用壽命等優點，SLC唯一的缺點就是成本高，因此多使用在高效能記憶卡上。

MLC 是'Multi-level Cell'的縮寫:

MLC每單位晶片可以儲存三bit以上的資訊。也因為一次多層儲存，所以傳輸速度比較慢, 耗能比SLC高，使用壽命較短，使用MLC的記憶卡優點在於生產成本較低。MLC技術多應用在一般標準儲存裝置上。多位儲存單元MBC(Multi-Bit Cell)，作業模式與 MLC類似, 但是每晶片單元只能儲存二bit資訊。

什麼是Windows ReadyBoost？